Glooptek

Glooptek ব্যবহারের শর্তাবলি (Terms & Conditions)

শেষ হালনাগাদ: ১৭-০৫-২০২৫

এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে প্রতিটি পয়েন্ট মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১। পণ্যের প্রাপ্যতা ও মূল্য

• 
  আমরা চেষ্টা করি ওয়েবসাইটে সব পণ্যের স্টক ও মূল্য আপডেট রাখতে।

• তবে কোনো সময় প্রোডাক্ট অনুপলভ্য হলে আমরা আপনাকে জানিয়ে দেব এবং টাকা ফেরত (refund) বা বিকল্প প্রোডাক্ট অফার করব।

• প্রোডাক্টের মূল্য পরিবর্তনের অধিকার Glooptek কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।

২। অর্ডার, প্রি-অর্ডার ও পেমেন্ট

• 
  অর্ডার কনফার্ম করার জন্য কাস্টমারের সঠিক নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা প্রয়োজন।

• প্রি-অর্ডারের ক্ষেত্রে অগ্রিম পেমেন্ট লাগতে পারে এবং ডেলিভারি সময় দীর্ঘ হতে পারে।

• পেমেন্ট করা যাবে বিকাশ/নগদ/ব্যাংক ট্রান্সফার বা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এর মাধ্যমে (যেখানে প্রযোজ্য)।

• Glooptek প্রয়োজনে যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে (যেমন: স্টক না থাকা, ভুল তথ্য, মিথ্যা অর্ডার)।

৩। ডেলিভারি ও সময়সীমা

• 
  অর্ডার কনফার্মের পর সাধারণত ২–৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি হয়।

• ডেলিভারি সময় অবস্থান ও পণ্যভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, লজিস্টিক সমস্যা বা অনিবার্য পরিস্থিতিতে বিলম্ব হলে Glooptek দায়ী থাকবে না।

• প্রোডাক্ট হাতে পেয়ে অবশ্যই প্যাকেজ চেক করে গ্রহণ করবেন।

৪। রিটার্ন, রিপ্লেসমেন্ট ও রিফান্ড

• 
  ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে পণ্যে সমস্যা থাকলে রিটার্ন/রিপ্লেসমেন্ট রিকোয়েস্ট করতে হবে।

• ব্যবহৃত, ভাঙা, বা মূল অবস্থার বাইরে থাকা পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়।

• প্রোডাক্টে ওয়ারেন্টি থাকলে তা প্রোডাক্ট ডিসক্রিপশনে উল্লেখ থাকবে এবং তার ভিত্তিতে রিপ্লেসমেন্ট হবে।

৫। ওয়ারেন্টি ও দায়িত্বসীমা

• 
  শুধুমাত্র ওয়ারেন্টিযুক্ত পণ্যের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদে সাপোর্ট পাওয়া যাবে।

• বাহ্যিক ক্ষতি, পানির সংস্পর্শে আসা, ভুল ব্যবহারজনিত ক্ষতির জন্য Glooptek দায়ী থাকবে না।

• কাস্টমারকে অবশ্যই প্রমাণসহ (ছবি/ভিডিও) অভিযোগ জানাতে হবে।

৬। কাস্টমার একাউন্ট ও তথ্য

• 
  কাস্টমার কর্তৃক প্রদানকৃত সকল তথ্য যথার্থ হতে হবে।

• কোনো ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে Glooptek একাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

• কাস্টমারের তথ্য নিরাপত্তার জন্য আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা চালাই।

৭। কনটেন্ট ও মেধাস্বত্ব

• 
  Glooptek ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সকল লেখা, ছবি ও ডিজাইন স্বত্বাধিকার সংরক্ষিত।

• অনুমতি ছাড়া এগুলোর কোনো অংশ ব্যবহার করা যাবে না।

৮। জবাবদিহিতা সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)

• 
  ওয়েবসাইট ব্যবহারে আপনার কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য Glooptek দায়ী নয়।

৯। আইন ও বিচারব্যবস্থা

• 
  এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

• যেকোনো বিরোধের নিষ্পত্তি শুধু বাংলাদেশের আদালতেই হবে।

১০। পরিবর্তন ও হালনাগাদ

• 
  Glooptek যেকোনো সময় শর্তাবলি পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

• নতুন শর্তাবলি ওয়েবসাইটে প্রকাশ পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

১১। যোগাযোগ:

ইমেইল: [email protected]
ফোন: ০১৬২২৭৫৫০৫২
ফেসবুক: https://www.facebook.com/share/1Rp5gvqoJG/

Glooptek – আমরা বিশ্বাসে ব্যবসা করি, টেকনোলোজিকে সহজ করি।